Sosyal medya, markanın kapılarını tüm dünyaya açan sihirli bir asa gibidir. Geliştirdiği stratejilerle asasını dilediği gibi sallar ve markanın değerini Kaf dağına kadar yükseltebilir. Bugünkü yazımızda sizleri bu sihirli dünyaya davet ediyoruz. Markanızı sosyal medya ile iyi yerlere taşımanız için verdiğimiz ipuçları, tavsiyeler ve yararlı bulacağınız bilgilerle sizleri baş başa bırakıyoruz.
Yatırımın Getirisini Hesaplama
- “Sosyal medyaya yaptığınız yatırımın getirisini hesaplamak, kartvizitinizin getirisini hesaplamak gibidir.” Yapılan yatırımın getirisi, markaya bağlı olarak çeşitli şekillerde hesaplanır.
- Kitle, ortaklık, artak takipçi sayısı, küresel farkındalık, heyecan ve marka savunucuları, takipçi başına düşen maliyet, her bir kazanca yönelik maliyet; sizi markalaştırarak ortak bir ses oluşturur, satış ve sayı yapmanızı sağlar.
- Veriler denizinde yüzün. Ücretsiz veya çok düşük maliyetlere sahip olabileceğiniz birçok sayıda veri göstergesi mevcuttur. Kullanın!
- Edindiğiniz bilgilere bağlı olarak, markanız için dinlemeli, öğrenmeli ve hesaplamalar yapmalısınız.
- Ölçüm Araçları ve Değerlendirmeler: İstikrarlı olun. Ölçüm platformunuzu seçin ve sağlıklı karşılaştırmalar yapabilmek için bir süre platformunuza sadık kalın.
- Pinterest ve Instagram için en beğenilen araç Curalate, Twitter için Sprout Social, bunların dışında; Google Analytics, Facebook Insights, Twitter Analytics, Brandwatch ve Statigram en sevilen araçlar arasında.
Yeni Algoritma: Facebook
- Facebook, bütçesi olmayan ufak markaların etki yaratması için oldukça zor bir platform haline geldi. En çok değer gören ve en büyük etkiyi yaratanlar genellikle büyük markalar oluyor.
- Ancak değerini tamamen kaybetmiş de değil. Kitleyi sınıflandırmave her sınıfın diline göre konuşma olanağını vermesi harika. Ayrıca, insanlar Facebook’ta vakit geçiriyor. Böylece, sizi takip edenler olduğunda, onlarla anında iletişime geçebilirsiniz. Size ilgi göstereceklerdir.
- Çok yavaş bir şekilde artan ve düşük takipçi sayısının motivasyonunuzu etkilemesine izin vermeyin. Yeni algoritma sebebiyle takipçi sayısı için daha sıkı çalışmalısınız.
- Bergdorf, Facebook reklamı yapmaz çünkü güvenilir takipçi ister.
- Bauble Bar için işe yarayan bazı ipuçları: Linklerin olmadığı sabit durum güncellemeleri çok fazla ilgi çeker. Her paylaşımda görseller kullanın ve tüm görselleri albümlere kaydedin.
- “Şuna bir göz atın” gibi ifadeler kullanın.
- Film alıntısı, yavru köpek, başbakan, ayakkabı ve likör görselleri çok fazla ilgi çeker.
- “Bundan bahsediyoruz” tarzında, açık ifadeler oldukça önemli bir ölçümdür, yazdıklarınıza dikkat edin.
Hashtag’ler
- Hashtag’ler göze spam gibi görünür.
- #moda veya #ayakkabı şeklinde hashtag kullanmayın.
- Stratejik davranın ve bunları etkinlik veya kampanya tarzı şeyler için, gönderinin can alıcı noktasını belirtmek için veya tatlı bir espri yapmak için kullanın.
- Hashtag’ler, insanları organize edip bir topluluk oluşturmak veya bir yarışma/çekiliş yapmak için idealdir.
Yarışmalar
- Takipçilerinizin yarışmaya katılmaları için onlardan 1 veya 2’den (en fazla!) fazla adım gerçekleştirmelerini istemeyin.
- Markanızı müşterilerinize tanıtacak bir yarışma yapmayı düşünebilirsiniz.
- Çekilişler fazla reklam kokar, bu nedenle çekilişleri çok abartmayın.
Vine
- 6 saniyelik videolar izlemek gayet eğlenceli ve kolaydır ancak o kadar kısa sürede bir mini hikaye anlatmak çok zor olabilir.
- Bu videolarda ses kullanabileceğinizi unutmayın!
- Şu sıralar ortalama bir platform gibi görünse de, bu platformun potansiyeli çok ilginç noktalara taşınabilir.
- Şimdiden bu platformu benimseyenler, ileride çok daha avantajlı konumda olabilirler.
Bir Marka, Müşteri Yoğunluğunu Arttırmak İçin Sosyal Medyayı Nasıl Kullanabilir
- Markanın derinine inin ve hikayesini, atlattığı süreçleri paylaşın.
- Güçlü bir ton yakalayın.
- Hikayenizi anlatmak için insancıl yaklaşımlardan yararlanın.
- Belirli bir bakış açısı oluşturun.
Bonus
- Güçlü bür marka, sosyal medyanın anahtarıdır.
- Sosyal medya, insanlara markanızı sevdirmek için mükemmel bir yoludur.
Markalar Hakkında 3 Gerçek:
- Sosyal medyada insanlar oldukça seçicidir ve hoşgörü seviyesi düşüktür. Ortalama bir insan günde 3000 marka görseli görür.
- Markalaşma isteğe bağlı bir eylem değildir. Markanıza nelerin dahil olup olmayacağına siz karar veremezsiniz, her an her şey olabilir.
- Markanız, sizin söylediğiniz şey değil, müşterilerinizin ne düşündüğüdür. Birine esprili bir kişiliğe sahip olduğunuzu söyleyemezsiniz, onu güldürürseniz zaten öyle bir izlenim verirsiniz.
Kilit Nokta İstikrardır:
“Kişilik, kesintisiz bir başarılı hamleler silsilesidir.” Scott Fitzgerald
- Marka kimliğinizi kontrol altında tutun, marka imajınızı değil.
- “Markanız neyi savunuyor, markanız ne için sesleniyor?” gibi sorulara yanıt arayın.
